ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pl99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pl99 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ที่ pl99.app

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pl99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ pl99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก pl99 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

การสมัครสมาชิก pl99 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในทุกขั้นตอน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้ผู้อื่น
• การแจ้งเตือนทันที: หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pl99 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

pl99 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินของไทยหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• หากมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
• pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

pl99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษประจำเดือน โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนต่อหนึ่งโปรโมชั่น: สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด: การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงตามวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สิทธิ์ในการยกเลิก: pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของ pl99 เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น โปรดอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pl99 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันจะถูกตัดสินตามผลจริงของเหตุการณ์ที่เดิมพัน โดยใช้แหล่งข้อมูลอ้างอิงที่ pl99 กำหนด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• หากพบว่าราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยเงินของตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้เงินที่ได้มาจากการกู้ยืมหรือแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pl99

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• การฉ้อโกงและการโกง: ห้ามพยายามหาช่องโหว่ของระบบ ใช้กลโกง หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน: ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์บัญชี: ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• การรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การใช้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน

pl99 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดดังนี้

• pl99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• pl99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pl99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยของบัญชี
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพัน pl99 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ pl99 ต่อสมาชิกใน กรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pl99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pl99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pl99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การโกง หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 7-14 วันทำการ อย่างไรก็ตาม หากการยกเลิกเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินทั้งหมดระหว่างการสอบสวน

การยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pl99 ผ่านอีเมล [email protected]

pl99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการปกป้องสมาชิกจากผลกระทบด้านลบของการพนัน

• ข้อจำกัดอายุ: บริการของ pl99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวด
• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวร
• การตรวจสอบตัวเอง: pl99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ pl99 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. การติดต่อโดยตรง: สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ pl99 ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. การตรวจสอบภายใน: pl99 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
3. การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของ pl99 เกี่ยวกับข้อพิพาทด้านการเดิมพันและโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด
4. กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pl99 จดทะเบียน

สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านอีเมล [email protected]

pl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอยกเลิกบัญชี

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pl99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม pl99 อย่างเต็มที่